UKK - Usein kysytyt kysymykset

Voit joko kysyä suoraan tietyn tuotteen kohdalla tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.

Jos olet kiinnostunut siitä, milloin tällä hetkellä saatavana oleva koko tulee varastoon, käytä "Kerro minulle" -toimintoa. Napsauta vain kokoa, jota ei ole saatavilla, ja syötä sähköpostiosoitteesi. Jos saamme nämä tavarat varastoon, järjestelmä lähettää sinulle ilmoituksen, että koko on jälleen saatavilla.

Järjestelmämme muuttaa hintoja joka päivä markkinoiden mukaan, joten hinta voi muuttua päivien välillä. Emme muuta hintaa myöhemmin, vaan voimassa on tilauksen tekopäivänä verkkosivustolla oleva hinta.

Ennakkotilauksen voi tehdä vain, jos mainitsemme tämän vaihtoehdon suoraan tuotteen verkkosivustolla.

Jos haluat vaihtaa tavarat, tee uusi tilaus ja lähetä meille tuote, jonka haluat palauttaa. Emme vaihda tavaroita, vaan palautamme aina rahat.

Palautettavan tuotteen on oltava alkuperäisessä kunnossa, käyttämättömänä ja alkuperäispakkauksessa, alkuperäisten etikettien kanssa. Tuotteet, joissa on käytön merkkejä, palautetaan asiakkaalle.

Kaikki palautustiedot löytyvät täältä.

Se riippuu monista asioista (esim. missä juokset, mikä on kokemuksesi jne.). Voit kirjoittaa asiakaspalveluumme, joka neuvoo sinua mielellään, tai kokeilla "kenkähakuamme", joka auttaa sinua valitsemaan juuri sinulle sopivan kengän muutamassa vaiheessa. Shoe Finder löytyy kaikkien tarjoamiemme juoksukenkien kuvauksen alta.

Kyllä, kaikki tuotteemme ovat 100 % alkuperäisiä.